Компанія здійснює обмін і повернення товарів належної якості відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів».
Строки обміну та повернення
Повернення або обмін товару можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товару у разі обміну або повернення здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення товарів належної якості
Поверненню або обміну підлягають лише товари, які не були у використанні, зберегли товарний вигляд, оригінальну упаковку, а також усі пломби, ярлики та комплектацію, відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
Доставка товару для повернення або обміну здійснюється покупцем власним коштом.
Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється шляхом безготівкового зарахування на банківську картку покупця.
Термін повернення коштів становить від 3 до 7 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару компанією.
Обмеження на повернення
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», компанія має право відмовити споживачеві в обміні або поверненні товарів належної якості, якщо такі товари належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають обміну та поверненню.