Компания осуществляет обмен и возврат товаров надлежащего качества в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите прав потребителей».
Сроки обмена и возврата
Возврат или обмен товара возможны в течение 14 календарных дней с момента получения товара покупателем.
Обратная доставка товара в случае обмена или возврата осуществляется за счёт покупателя.
Условия возврата товаров надлежащего качества
Возврату или обмену подлежат только товары, которые не были в использовании, сохранили товарный вид, оригинальную упаковку, а также все пломбы, ярлыки и комплектацию, в соответствии со статьёй 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».
Доставка товара для возврата или обмена осуществляется покупателем за свой счёт.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется путём безналичного зачисления на банковскую карту покупателя.
Срок возврата денежных средств составляет от 3 до 7 рабочих дней с момента получения и проверки товара компанией.
Ограничения на возврат
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», компания имеет право отказать потребителю в обмене или возврате товаров надлежащего качества, если такие товары относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.